Gizlilik Politikası

Değerli Müşterimiz,

Kot Vadisi Erkek Giyim Mağazası olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin gizliliğini korumak en büyük önceliklerimizden biridir. Gizliliğinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu biliyor ve bilgilerinizi titizlikle koruyarak güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışıyoruz. İşte gizlilik politikamızın detayları:

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve bizimle etkileşime geçtiğinizde, aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi kimlik bilgileri; siparişinizin işlenmesi ve teslim edilmesi için gerekli adres bilgileri.

• Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri sırasında yalnızca ödeme doğrulaması için gereken temel bilgileri topluyoruz. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz gibi hassas veriler, güvenli ödeme sağlayıcılarımız tarafından yönetilmekte olup, web sitemizde saklanmamaktadır.

• Çerezler ve Trafik Bilgileri: Web sitemizin performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret saatleriniz ve sayfa görüntüleme istatistikleri gibi veriler toplanabilir.

2. Bilgi Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Siparişlerin İşlenmesi ve Teslimatı: Siparişlerinizi eksiksiz ve güvenli bir şekilde işlemek, teslimat sürecini sağlıklı bir şekilde yürütmek.

• Müşteri Desteği: Satın alımlarınızla ilgili sorularınızı yanıtlamak, memnuniyetinizi sağlamak ve sizden gelen taleplere en hızlı şekilde yanıt vermek.

• Hizmet Geliştirme: Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek için kullanıcı deneyiminize dayalı analizler gerçekleştirmek.

• Pazarlama ve Bilgilendirme: Sadece sizin onayınız doğrultusunda, yeni ürünlerimiz, kampanyalarımız ve özel fırsatlar hakkında e-posta yoluyla bilgilendirmeler yapmak.

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla, sektördeki en güncel güvenlik önlemlerini uygulamaktayız. Web sitemizdeki tüm işlemler, SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ayrıca, verilerinize yetkisiz erişim, kaybolma veya kötüye kullanım riskini en aza indirgemek için düzenli güvenlik denetimleri yapmaktayız.

4. Üçüncü Tarafla Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşmaktayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı ve ödeme işlemleri gibi hizmetlerin sağlanması için işbirliği yaptığımız güvenilir iş ortaklarımızla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu iş ortaklarımız, verilerinizi yalnızca talep edilen hizmeti sağlamak amacıyla kullanmakta ve gizlilik taahhütlerine bağlı kalmaktadır.

• Yasal Yükümlülükler: Yasal bir zorunluluk halinde, yargı mercileri tarafından talep edilmesi durumunda kişisel bilgilerinizi ilgili mercilere iletmekle yükümlü olabiliriz.

5. Çerezler ve Benzeri Bilgiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve ziyaretçilerimize daha iyi hizmet sunmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler, internet tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi değiştirmek isterseniz, tarayıcınızın ayarlarını düzenleyebilirsiniz. Ancak, bazı çerezlerin kapatılması, web sitemizin işlevselliğinde sınırlamalar yaratabilir.

6. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlanarak sizlere duyurulacaktır. Web sitemizi ziyaret etmeye devam ederek güncellemeleri kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Gizliliğinizi korumak için aldığımız önlemler hakkında daha fazla bilgi edinmek için politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

7. Haklarınız

Veri gizliliği yasaları çerçevesinde, kişisel verilerinize erişim sağlama, bu verileri düzeltme, güncelleme veya silme talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesine dair onayınızı geri çekme hakkınız da bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

E-posta: info@kotvadisi.com

Telefon: (534) 252 12 46